> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.kaspert.be/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kaspert prijzen: Free, Basic, Pro en Premium

> Vergelijk Free, Basic, Pro en Premium, begrijp webshop-transactiekosten, en leer hoe je je Kaspert-abonnement kunt upgraden, downgraden of opzeggen.

Kaspert is gratis om mee te starten en groeit mee met de behoeften van je groep. Elke nieuwe organisatie begint op het **Free**-plan. Geen creditcard nodig, geen tijdslimiet. Wanneer je groep meer modules, meer beheerders of een lagere transactiekfee op je webshopverkopen nodig heeft, kun je op elk moment upgraden naar Basic, Pro of Premium. Deze pagina legt uit wat elk plan omvat, hoe de facturering werkt en hoe je je abonnement beheert.

***

## Plannen in een oogopslag

<Tabs>
  <Tab title="Maandelijkse facturering">
    | Plan        | Prijs        | Belangrijkste functies                                                                   |
    | ----------- | ------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
    | **Free**    | €0/maand     | Kasboek & basisrapporten, Webshop / verkoopacties, 1 beheerder, e-mailondersteuning      |
    | **Basic**   | €4.99/maand  | Alles in Free + Onkosten met OCR-bonnetjescan, Betalingsopvolging, maximaal 3 beheerders |
    | **Pro**     | €8.99/maand  | Alles in Basic + CSV-bankimport, onbeperkt beheerders, prioritaire ondersteuning         |
    | **Premium** | €14.99/maand | Alles in Pro + vroege toegang tot nieuwe functies                                        |
  </Tab>

  <Tab title="Jaarlijkse facturering (~2 maanden gratis)">
    | Plan        | Prijs     | Effectief per maand | Belangrijkste functies                                                                   |
    | ----------- | --------- | ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
    | **Free**    | €0/jaar   | €0                  | Kasboek & basisrapporten, Webshop / verkoopacties, 1 beheerder, e-mailondersteuning      |
    | **Basic**   | €49/jaar  | \~€4.08/maand       | Alles in Free + Onkosten met OCR-bonnetjescan, Betalingsopvolging, maximaal 3 beheerders |
    | **Pro**     | €89/jaar  | \~€7.42/maand       | Alles in Basic + CSV-bankimport, onbeperkt beheerders, prioritaire ondersteuning         |
    | **Premium** | €149/jaar | \~€12.42/maand      | Alles in Pro + vroege toegang tot nieuwe functies                                        |
  </Tab>
</Tabs>

<Note>
  Als je kiest voor **jaarlijkse facturering**, bespaar je ongeveer **twee maanden** in vergelijking met maandelijks betalen. De besparing wordt automatisch toegepast wanneer je de jaarlijkse optie selecteert tijdens het afrekenen.
</Note>

***

## Modulebeschikbaarheid per plan

Elke betaalde laag ontgrendelt extra modules bovenop wat het Free-plan al biedt.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Free" icon="circle">
    * ✅ Kasboek (boekhouding, categorien, rapporten)
    * ✅ Verkoop (webshop & publieke bestelpagina's)
    * ✅ 1 beheerder
    * ✅ E-mailondersteuning
    * ❌ Onkosten (onkostennota's)
    * ❌ Betalingsopvolging (betalingsopvolging)
    * ❌ Leden (ledenbeheer)
    * ❌ CSV-bankimport
  </Card>

  <Card title="Basic — €4.99/maand" icon="circle-half-stroke">
    * ✅ Alles in Free
    * ✅ Onkosten met OCR-bonnetjescan
    * ✅ Betalingsopvolging
    * ✅ Leden (ledenbeheer)
    * ✅ Maximaal 3 beheerders
    * ❌ CSV-bankimport
    * ❌ Prioritaire ondersteuning
  </Card>

  <Card title="Pro — €8.99/maand" icon="star">
    * ✅ Alles in Basic
    * ✅ Automatische CSV-bankimport (KBC en anderen)
    * ✅ Onbeperkt beheerders
    * ✅ Prioritaire ondersteuning
    * ❌ Vroege toegang tot functies
  </Card>

  <Card title="Premium — €14.99/maand" icon="crown">
    * ✅ Alles in Pro
    * ✅ Vroege toegang tot nieuwe functies
    * ✅ Onbeperkt beheerders
    * ✅ Prioritaire ondersteuning
  </Card>
</CardGroup>

***

## Webshop-transactiekosten

Wanneer leden of ouders bestellingen plaatsen via je Kaspert-webshop (Verkoop-module), geldt er op de Free- en Basic-plannen een kleine platformfee. Pro- en Premium-gebruikers betalen geen platformfee.

| Plan        | Transactiekost        | Maximale kost per bestelling |
| ----------- | --------------------- | ---------------------------- |
| **Free**    | 1% van bestelwaarde   | €0.50                        |
| **Basic**   | 0.5% van bestelwaarde | €0.25                        |
| **Pro**     | 0%                    | —                            |
| **Premium** | 0%                    | —                            |

<Info>
  Transactiekosten worden afgetrokken van je Kaspert-saldo, niet apart aangerekend. Je kunt je huidige saldo en commissiegeschiedenis bekijken in **Beheer > Abonnement > Tegoed & commissie**.
</Info>

***

## Hoe upgrade je je plan

1. Klik in de bovenste navigatie op **Beheer** om het adminpaneel te openen (`/admin`).
2. Ga naar het tabblad **Abonnement**.
3. Klik in de planvergelijkingstabel op de knop **Kies \[plan-naam]** voor het plan dat je wil.
4. Selecteer **Maandelijks** of **Jaarlijks** facturering en bevestig je keuze.

Upgrades worden **meteen** van kracht. Alle nieuw ontgrendelde modules verschijnen meteen in je navigatiebalk.

***

## Hoe downgrade of opzeg je

<Tabs>
  <Tab title="Downgraden naar een lager plan">
    1. Ga naar **Beheer > Abonnement**.
    2. Klik op het plan waarnaar je wil overschakelen.
    3. Bevestig de downgrade.

    Downgrades worden van kracht aan het **einde van je huidige factureringsperiode**. Je behoudt toegang tot de functies van je huidige plan tot dan.

    <Warning>
      Als je nieuwe plan een of meer modules niet omvat die je momenteel gebruikt, worden die modules **automatisch uitgeschakeld** wanneer de downgrade van kracht wordt. Je gegevens worden niet verwijderd: ze worden bewaard en verschijnen opnieuw als je opnieuw upgrade. Je kunt echter geen nieuwe boekingen toevoegen aan uitgeschakelde modules. Schakel modules handmatig uit voordat je downgrade als je de timing zelf wil bepalen.
    </Warning>
  </Tab>

  <Tab title="Je abonnement opzeggen">
    **Maandelijks plan:** Zeg op vóór je volgende verlengingsdatum. Je plan blijft actief tot het einde van de huidige factureringsmaand.

    **Jaarlijks plan:** Opzegging wordt van kracht aan het einde van je huidige jaarperiode. Je wordt niet opnieuw aangerekend voor het volgende jaar.

    Om op te zeggen:

    1. Ga naar **Beheer > Abonnement**.
    2. Klik op **Abonnement opzeggen** en bevestig.

    <Warning>
      Na opzegging keert je account terug naar het **Free**-plan. Modules die niet in het Free-plan zitten, worden uitgeschakeld. Zorg ervoor dat je **je gegevens exporteert** (transacties, ledengegevens, onkostenrapporten) vóór het opzeggen van een betaald plan als je een lokale kopie wil bewaren.
    </Warning>
  </Tab>
</Tabs>

***

## Veelgestelde vragen

<Accordion title="Heb ik een creditcard nodig om op het Free-plan te starten?">
  Nee. Het Free-plan is volledig gratis en vereist geen creditcard. Je kunt een organisatie aanmaken, je kasboek opzetten, een webshop runnen en je team beheren zonder enige betaalgegevens op te geven.
</Accordion>

<Accordion title="Kan ik op elk moment van plan veranderen?">
  Ja. Je kunt op elk moment upgraden of downgraden vanuit **Beheer > Abonnement**.

  * **Upgrades** worden meteen van kracht: je krijgt meteen toegang tot de nieuwe modules en functies.
  * **Downgrades** worden van kracht aan het einde van je huidige factureringsperiode. Je behoudt tot dan de functies van je huidige plan.
</Accordion>

<Accordion title="Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik opzeg?">
  Je gegevens worden **30 dagen** na opzegging bewaard. In deze periode kun je je abonnement opnieuw activeren en verdergaan waar je was gebleven. Na 30 dagen kunnen gegevens permanent worden verwijderd in overeenstemming met ons retentiebeleid.

  **We raden sterk aan om je gegevens te exporteren vóór opzegging** — vooral je kasboektransacties (CSV-export beschikbaar vanuit het kasboek-overzicht) en eventuele ledengegevens. Je kunt exports starten vanuit de relevante moduleschermen zolang je betaald plan nog actief is.
</Accordion>

<Accordion title="Is BTW inbegrepen in de vermelde prijzen?">
  Alle prijzen op deze pagina zijn exclusief BTW. Toepasselijke Belgische BTW wordt toegevoegd bij het afrekenen op basis van de BTW-status van je organisatie. Non-profit jeugdverenigingen (vzw's) komen mogelijk in aanmerking voor BTW-vrijstellingen. Raadpleeg je boekhouder of fiscaal adviseur als je twijfelt.
</Accordion>

<Accordion title="Kan ik een factuur krijgen voor mijn abonnement?">
  Ja. Facturen worden automatisch gegenereerd voor elke factureringscyclus en zijn toegankelijk vanuit **Beheer > Abonnement > Facturen**. Je kunt ze downloaden als PDF voor je boekhouding.
</Accordion>

<Accordion title="Welke betaalmethoden worden geaccepteerd voor het abonnement?">
  Kaspert accepteert de belangrijkste creditcards en debetkaarten (Visa, Mastercard) en SEPA-domiciliering voor abonnementen. Betalingsverwerking verloopt veilig via Stripe. Je betaalgegevens worden nooit opgeslagen op de servers van Kaspert.
</Accordion>