Skip to main content
Een verkoop aanmaken in Kaspert duurt slechts enkele minuten. Je definieert de producten die je wilt verkopen, stelt je prijzen in, verzamelt optioneel extra informatie van kopers (zoals een T-shirtmaat of een dieetvoorkeur), kiest hoe kopers betalen en zet dan een schakelaar om om live te gaan. De resulterende publieke bestelpagina is een schone, mobielvriendelijke URL die je kunt delen in een nieuwsbrief, een Facebook-post of een WhatsApp-groep: geen koperaccount nodig. Open je Kaspert-dashboard en klik op Verkoop in de zijbalk (of ga rechtstreeks naar /verkoop). Dit is de thuisbasis van al je verkopen, zowel actief als gearchiveerd.

​
Je verkoop instellen

​
Bestellingen beheren

Zodra kopers beginnen met bestellen, klik je op je verkoop in het Verkoop-overzicht om het tabblad Bestellingen te zien. Voor elke bestelling zie je:
  • Bestelnummer en aanmaakdatum
  • Naam en e-mailadres van de koper
  • Bestelde producten en hoeveelheden
  • Totaalbedrag en betalingsstatus (Betaald of Openstaand)
  • Gebruikte betaalmethode
  • Antwoorden op eventuele aangepaste vragen
Klik op een bestelrij om de volledige details te zien, inclusief regelitems, vraagantwoorden en eventuele toegepaste kortingscode.
Klik op Exporteren om alle bestellingen te downloaden als een Excel-bestand. Dit is handig voor het voorbereiden van afhaallijsten, zitplannen of rapportage aan je vereniging’s nationale koepel.

​
Bevestigingsmail

Kaspert stuurt automatisch een bestelbevestigingsmail naar de koper onmiddellijk na het afrekenen. De e-mail bevat:
  • De naam en het bestelnummer van de koper
  • Een volledig productoverzicht met hoeveelheden en prijzen
  • Betalingsinstructies (IBAN en betalingsreferentie voor overschrijving, of een EPC QR-code als de EPC QR-methode is ingeschakeld), of een bericht voor ter plaatse betaling
  • Je aangepaste intro- en afsluitingstekst
Om de e-mail aan te passen, ga je naar Instellingen → Bevestigingsmail. Je kunt een aangepast onderwerpregel instellen en de intro- en afsluitingsalinea’s bewerken met de rich text editor. De producttabel, totalen en betalingsblok worden automatisch gegenereerd en kunnen niet worden verwijderd. Je kunt ook één of meer notificatie-e-mailadressen instellen onder Instellingen → Meldingen om een alert te ontvangen telkens wanneer er een nieuwe bestelling binnenkomt.