De publieke bestel-URL
Elke verkoop die je publiceert, krijgt een eigen unieke URL:Geen account nodig voor kopers. Iedereen met de link kan browsen en bestellen. Kaspert vraagt kopers niet om een profiel aan te maken of een wachtwoord te onthouden.
Wat kopers zien op de pagina
Wanneer een koper de bestel-URL opent, komt hij of zij op een pagina die het volgende bevat:- Je organisatielogo en primaire merkkleur
- De hero-titel en beschrijving die je hebt ingesteld onder Instellingen → Lay-out
- Een optionele hero-afbeelding en galerijfoto’s
- Al je producten gegroepeerd per categorie (als je categorieën hebt aangemaakt), met namen, beschrijvingen, prijzen en productfoto’s
- Een winkelwagentje dat in real time bijwerkt terwijl de koper artikelen selecteert
Het koopproces
Wat er aan jouw kant gebeurt
Elke voltooide bestelling verschijnt onmiddellijk in je Kaspert-dashboard:- Verkoop → [verkoopnaam] → Bestellingen: de bestelrij toont in real time de naam van de koper, producten, totaal en betalingsstatus.
- Kasboek: voor bestellingen betaald via Stripe of Bancontact Pro, wordt automatisch een corresponderende inkomstentransactie aangemaakt en gekoppeld aan het juiste werkjaar. Voor overschrijvings- en ter-plaatse-bestellingen markeer je de bestelling handmatig als betaald in het tabblad Bestellingen.
- Notificatiemail: als je notificatie-adressen hebt geconfigureerd onder Instellingen → Meldingen, ontvang je een e-mailalert voor elke nieuwe bestelling.
Bancontact Pro betalingsstatus. Wanneer een koper betaalt via Bancontact Pro, vraagt Kaspert de betalingsstatus op in de achtergrond. De bestelstatus in je dashboard wordt bijgewerkt naar Betaald zodra de transactie is bevestigd. Dit duurt meestal slechts enkele seconden, maar kan incidenteel tot een minuut duren.
Afhaling en afhaalslots
Als je verkoop fysieke afhaling omvat (bijv. een wafelverkoop met meerdere afhaaltijdvensters), kun je afhaalslots configureren onder Instellingen → Afhalen & leveren. Elke slot heeft een label (bijv.17u – 18u) en een optionele capaciteit. Kopers kiezen een slot bij het afrekenen en de boekingstelling van het slot wordt in real time bijgewerkt, waardoor overboeking wordt voorkomen.
Voor verkopen met thuislevering kun je het leveringsadresveld inschakelen en een leveringskost configureren die automatisch aan het bestellingstotaal wordt toegevoegd.